OVERVIEW : ไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากไม่ตรงตามเงื่อนไข แต่สามารถเก็บเป็นเครดิตเพื่อใช้ในครั้งอื่นได้ หากยังไม่ได้รับการรับรอง

การดำเนินการเปลี่ยนประเภทใบรับรอง ในกรณีที่ลูกค้า/ผู้ดำเนินการได้ดำเนินการโอนเงินหรือจ่ายค่าบริการไปเรียบร้อยแล้ว จำเป็น ต้องตรงตามเงื่อนไขของการดำเนินการขอการรับรองและเปลี่ยนประเภทใบรับรอง โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ ดังนี้

เงื่อนไข/กรณีที่สามารถดำเนินการได้

1. สามารถเปลี่ยนเป็นประเภทใดก็ได้ ที่มีค่าดำเนินการ/ค่าบริการมากกว่าประเภทที่ดำเนินการขอในครั้งแรก

2. หากได้รับใบรับรองที่ดำเนินการขอไปแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนประเภทการรับรองได้

3. หากเป็นกรณีสุดวิสัย ให้เป็นไปตามดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ดำเนินการ

4. หากคำร้องไม่ผ่านเกณฑ์ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่เปลี่ยนประเภทการรับรองให้ และไม่คืนค่าดำเนินการใด ๆ

การดำเนินการเปลี่ยนประเภทการรับรอง

1. โอนค่าดำเนินการขอประเภทการรับรองใหม่ (ที่ต้องการเปลี่ยน) ในราคาเต็ม โดยสามารถดำเนินการผ่านหน้ากิจกรรมที่เข้าร่วม (เหมือนกับที่ดำเนินการในครั้งแรก)

2. เตรียมข้อมูลดังนี้

• ชื่อ-นามสกุล ของผู้เข้าร่วมกิจกรรม

• กิจกรรมที่เข้าร่วม + วันที่ส่งคำขอ

• การรับรองที่ดำเนินการขอมาในครั้งแรก

• การรับรองที่ต้องการเปลี่ยน

• สลิปหลักฐานการโอน ของการส่งคำขอการรับรองทั้งครั้งแรกและครั้งใหม่

• เลขบัญชี ธนาคาร ชื่อบัญชี

• เบอร์โทรที่ติดต่อได้

1. ส่งข้อมูลข้างต้น โดยกดที่ปุ่ม "รายงานปัญหาเลย (อยู่ที่ด้านล่าง)" โดยให้ระบุรหัสปัญหาว่า "cer-change-3 ดำเนินการเปลี่ยนประเภทการรับรอง" จากนั้นให้รอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ภายใน 1-7 วัน โดยจะได้รับการตอบกลับผ่านทางอีเมล

• หากได้รับการอนุมัติการขอเปลี่ยนประเภทแล้ว เจ้าหน้าที่จะดำเนินการโดนเงินคืนทางบัญชีที่ท่านแจ้งมา ภายใน 1-7 วัน

• หากถูกปฏิเสธ จะได้รับการรับรองที่ดำเนินการขอมาตามกำหนดการ แต่ไม่สามารถขอเงินคืนได้

หมายเหตุ หากพบปัญหาในการดำเนินการ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ ทางอีเมล contact@unco-op.co.th โดยให้ระบุหัวข้อว่า "รายงานปัญหาการรับรอง"